Política de Privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. Quiénes Somos
A efectos de esta Política de Privacidad, "Octo Manus", "nosotras", "nos" o "nuestro" hace referencia a la entidad legal Octo Manus, contactable en info@octomanus.com. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que procesamos a través de este sitio web, salvo que se indique lo contrario.
2. Datos Personales que Recopilamos
Cuando nos contactas, completas un formulario, reservas una llamada o envías una consulta de proyecto, podemos recopilar: tu nombre, nombre de la empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país o ubicación, sector, tamaño de la empresa, servicios de interés, plazos del proyecto, rango de presupuesto y detalles sobre tu desafío de negocio. Al visitar nuestro sitio web, también podemos recopilar información técnica limitada como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, y fuente de referencia, a través de cookies, herramientas de análisis o registros del servidor.
3. Cómo Utilizamos los Datos Personales
Utilizamos los datos personales para responder a consultas; evaluar cómo podemos apoyar tu proyecto; preparar propuestas y alcances de proyecto; gestionar llamadas y reuniones; prestar servicios de asesoría de IA, automatización de procesos y agentes de IA; gestionar relaciones con clientes; mejorar nuestro sitio web y comunicaciones; mantener la seguridad del sitio; y cumplir con obligaciones legales, fiscales o normativas. No vendemos tus datos personales.
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos datos personales únicamente cuando contamos con una base legal válida. Según la situación, podemos ampararnos en: tu consentimiento (cuando completas un formulario o proporcionas información voluntariamente); medidas precontractuales (cuando solicitas una evaluación de proyecto); necesidad contractual (cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios); intereses legítimos (como responder a consultas, mejorar nuestros servicios y gestionar relaciones con clientes); u obligación legal (para conservar o tratar datos con fines fiscales, contables o legales).
5. Cookies y Análisis
Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, mejorar el rendimiento, entender cómo lo utilizan los visitantes y apoyar operaciones de seguridad. Si utilizamos cookies analíticas, de marketing o no esenciales, facilitaremos información al respecto y solicitaremos el consentimiento cuando lo exija la ley aplicable. Generalmente puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
6. Proveedores de Servicios Externos
Podemos recurrir a proveedores de servicios externos de confianza para operar nuestro sitio web y negocio, tales como proveedores de alojamiento web, herramientas de correo electrónico y comunicación, herramientas de formulario o CRM, almacenamiento en la nube, proveedores de análisis, herramientas de programación de citas y proveedores de servicios de pago o contabilidad. Estos proveedores solo podrán tratar datos personales en la medida necesaria para prestarnos sus servicios y bajo las condiciones de protección de datos adecuadas.
7. Herramientas de IA y Automatización
Como empresa de consultoría e implementación de IA, podemos utilizar herramientas de IA, plataformas de automatización o sistemas de software para apoyar flujos de trabajo internos, análisis de proyectos o prestación de servicios. Cuando se traten datos personales o información empresarial mediante dichas herramientas, aplicamos las salvaguardas, controles de acceso y minimización de datos adecuados. No utilizamos materiales confidenciales de clientes para entrenar modelos públicos de IA, salvo acuerdo expreso con el cliente.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar o almacenar datos fuera de tu país o del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, nos amparamos en las salvaguardas adecuadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de transferencia legítimos.
9. Conservación de Datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Como regla general: los datos de consultas pueden conservarse hasta 24 meses desde la última comunicación; los datos de clientes y proyectos durante la relación comercial y un período razonable posterior; los registros contables, fiscales o legales durante el período exigido por la ley; y los registros técnicos del sitio web durante un período limitado con fines de seguridad.
10. Cómo Protegemos los Datos Personales
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen el acceso restringido a los sistemas, protección con contraseña, almacenamiento seguro, controles de confidencialidad, acceso limitado a los archivos de clientes y una cuidadosa selección de proveedores.
11. Tus Derechos
Según tu ubicación y la legislación aplicable, puedes tener derecho a: acceder a tus datos personales; solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos; solicitar la eliminación de tus datos; solicitar la limitación del tratamiento; oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos; retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él; solicitar la portabilidad de datos; y presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Para ejercer tus derechos, contáctanos en info@octomanus.com.
12. Comunicaciones de Marketing
Solo enviaremos comunicaciones de marketing cuando lo permita la ley. Puedes darte de baja de los correos de marketing en cualquier momento a través del enlace de cancelación o contactándonos directamente. No vendemos tus datos de contacto a terceros con fines de marketing.
13. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestro sitio web, servicios, herramientas u obligaciones legales. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de última actualización.
14. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos los datos personales, contáctanos en info@octomanus.com.